Das Crysstall Halong Boutique Hotel liegt in Bai Chay, dem wichtigsten Touristengebiet an der Westseite von Ha Long, etwa 1,9 km vom Stadtzentrum entfernt. Der Strand von Bai Chay ist 450 m entfernt, und die nächsten Cafés und Restaurants sind in der Nähe: Das Lucky Restaurant Coffee liegt 300 m entfernt, das Nhà Hàng Thăng Long 650 m. Westlich davon liegt Hung Thang, ein neueres Viertel mit Hotels und Apartmenttürmen rund um die Halong Marina.
Für die Weiterreise ist der Busbahnhof Bai Chay 3,6 km entfernt, der Fährterminal Vinpearl 1 km. Der internationale Flughafen Cat Bi liegt 33,6 km vom Hotel entfernt, der internationale Flughafen Van Don 41,8 km, daher ist der kostenpflichtige Flughafentransfer die praktische Wahl für alle, die mit dem Flugzeug anreisen. Für Gäste mit dem Auto ist kostenloses öffentliches Parken auf dem Gelände möglich, eine Reservierung ist nicht nötig.
Zum Sightseeing sind es zum Markt Cái Dăm 1,5 km, und der Freizeitpark Sunworld mit der Seilbahnstation Ga Đại Dương liegt 1,9 km entfernt. Der Zen-Garten ist 4,1 km vom Hotel entfernt. Die meisten Tages- und Übernachtungskreuzfahrten starten vom Hafen auf der Insel Tuan Chau, die über einen Damm mit dem Festland verbunden ist, und der internationale Kreuzfahrthafen Halong liegt 2,4 km vom Hotel entfernt.