Crysstall Halong Boutique Hotel está en Bai Chay, la principal zona turística de la margen oeste de Ha Long, a unos 1,9 km del centro de la ciudad. La playa de Bai Chay está a 450 m, y los cafés y restaurantes más cercanos están a poca distancia: Lucky Restaurant Coffee a 300 m y Nhà Hàng Thăng Long a 650 m. Más al oeste, Hung Thang es un distrito más reciente de hoteles y torres de apartamentos alrededor de Halong Marina.
Para seguir viaje, la terminal de autobuses de Bai Chay está a 3,6 km y la terminal de ferris Vinpearl a 1 km. El aeropuerto internacional de Cat Bi está a 33,6 km del hotel y el aeropuerto internacional de Van Don a 41,8 km, así que el traslado al aeropuerto de pago es la opción práctica para quien llegue en avión. Hay aparcamiento público gratuito en el propio hotel, sin necesidad de reserva, para quien viaje en coche.
Para visitar la zona, el mercado de Cái Dăm está a 1,5 km y el parque temático Sunworld, con la estación de teleférico Ga Đại Dương, a 1,9 km. El jardín Zen está a 4,1 km del hotel. La mayoría de los cruceros de un día y de varios días salen del puerto de la isla Tuan Chau, unida a tierra firme por una calzada, y el puerto internacional de cruceros de Ha Long está a 2,4 km del hotel.